GUÍAS DE ACCESO ISA HOTELES

Bienvenidos a ISA SEVILLA SUITES,  esta guía le facilitará su llegada al establecimiento, léala atentamente y si tuviera alguna duda puede contactarnos por whatsapp en el icono de esta misma web o bien por contactándonos por teléfono al +34 623 324 595

NOTA IMPORTANTE: a esta guía se le acompañará un código de entrada a la habitación o apartamento que recibirá vía whatsapp previa a la entrada estipulada de su reserva, en caso de no recibir dicho código seguidamente de esta guía, háganoslo saber y se la enviaremos manualmente.

GUIA DE ACCESO FÁCIL A ISA SEVILLA SUITES:

CÓMO LLEGAR: 

ISA SEVILLA SUITES se encuentra en una calle peatonal ya que estamos en el entorno Catedral y Giralda de Sevilla y solo se puede acceder andando al establecimiento, no obstante contamos con parking públicos cercanos a escasos metros del establecimiento, si llega en coche le recomendamos que lea nuestras recomendaciones de parking https://isahoteles.com/donde-aparcar-en-el-centro-de-sevilla-guia-completa/

Si vienes andando puedes consultar en nuestro perfil de Google como llegar al establecimiento, estamos en calle Ángeles 11 esquina con Mateos Gago 15, https://g.co/kgs/Qmx8dQw

Si tu fecha de llegada es semana santa o feria de abril que son fechas especiales, ten cuidado porque puede haber cortes de accesos, en ese caso consúltanos directamente como llegar y te ayudaremos con la información actualizada.

ENTRADA AL EDIFICIO:

Para entrar en el edificio debes acceder por la calle Ángeles 11, encontrarás una puerta de cristal y un acceso numérico,introduce 1408A para entrar.

En nuestro hall de entrada encontrarás nuestro restaurante donde si llegas y tienes que esperar tu acceso a la hora estipulada de entrada puedes tomar un aperitivo, las habitaciones se encuentran en primera planta, puedes subir en ascensor pulsando el código 1977# o bien por las escaleras que te encontrarás al frente y buscar el número de habitación asignado.

ACCESO HABITACIÓN:

Al llegar a la puerta de tu habitación verás una caja negra con un código, abre la tapa y mete el código que te enviamos por whatsapp, coge la tarjeta y accede a tu habitación. 

Recuerda llevar la tarjeta siempre contigo por seguridad, esta tarjeta está configurada para tu estancia, debes dejarla en tu habitación a la vista en tu check out. 

La pérdida o extravío de la tarjeta conlleva un cargo extra de 5€.

Te enviaremos el número de tu apartamento y acceso por whatsapp.

HORARIOS: 

• Entrada a partir de las 15:00 (3 PM) 
• Salida antes de las 11:00 (11 AM)

INTERNET:

Red wifi gratuita : ISA HOTELES

Contraseña: ilovesevilla

La red wifi con la contraseña dura aproximadamente 8 horas, pero no te preocupes. si se desactiva solo tienes que volver a meter la misma contraseña. 

SERVICIOS QUE OFRECEMOS:

• MASCOTAS. Si vienes con tus mascotas debes de comunicárnoslo lo antes posible porque tenemos protocolos especiales PET FRIENDLY, disfruta de la estancia con tu mejor amigo por un coste extra.
• EARLY CHECK IN. Si llegas temprano a la ciudad puedes solicitar un early check in bajo disponibilidad por un coste extra y disfrutar de la ciudad nada más llegar.
• LIMPIEZA DIARIA. Nuestro equipo realizará una limpieza diaria de tu habitación, si no la necesita, escríbenos por whatsapp, si necesitas cambios de toallas por favor déjenlas en el suelo.
• LATE CHECK OUT. Si te apetece salir sin prisas y quedarte más tiempo descansando, tenemos servicios para retrasar tu salida en diferentes horarios por un coste extra.
• RESTAURANTE Y SNACK BAR. Disponemos de restaurante para comidas y cenas, y terraza con coctelería y vistas a la Giralda. 

OTROS SERVICIOS:

• LOCKER IN THE CITY. Si quieres dejar tus maletas antes o después de tu estancia, háznoslo saber y te ofrecemos un descuento en unos de los lockers in the city cercanos al establecimiento.
• FREE TOURS. Ofrecemos a través de un colaborador free tours diarios por la ciudad, además de otros más especializados al mejor precio garantizado.
• SHOWS DE FLAMENCO. Trabajamos con colaboradores y ofrecemos los mejores espectáculos de flamenco de la ciudad a un precio especial para clientes.
• BAÑOS ÁRABES. Si quieres disfrutar de una experiencia única en un entorno especial, prueba los baños árabes, tenemos diferentes paquetes y ofertas para clientes.
• CITY SIGHTSEEING. Si prefieres hacer el tour en bus, tenemos acuerdos para que puedas visitar la ciudad cómodamente.
• OTRAS ACTIVIDADES Y SERVICIOS. Si tienes alguna necesidad, curiosidad o necesitas alguna cosa, háznoslo saber, estamos en constante búsqueda de actividades y servicios para clientes.

NORMAS DEL ESTABLECIMIENTO:

-Las horas de descanso son de 23:00 a 9:00 todos los días de la semana, el silencio a esa hora es la prioridad. No respetar este horario permaneciendo en zonas comunes (terraza, pasillos, hall, escaleras) conlleva la pérdida completa de la fianza; así como hacer ruido en las habitaciones, poner música o televisión a volumen alto, o cualquier molestia relacionada con el ruido.

-Prohibido fumar (incluidos vapers, cachimbas) en todo el establecimiento (ventanas y balcones incluidos) bajo penalización de 200€.

-Prohibido el uso de cualquier elemento que genere humo (barritas de incienso, velas, etc).

En el caso de activación de alarma de humos debido a este supuesto, conlleva la pérdida total de la fianza, además del pago de 200€ en concepto de atención de urgencia por negligencia.

– Prohibidas despedidas de soltero/a y cualquier fiesta o evento. El establecimiento se guarda el derecho de anular en cualquier momento una reserva que tenga como objeto alguna celebración de las antes mencionadas. Si durante la estancia el personal detecta que los huéspedes incumplen esta norma, será motivo de expulsión inmediata, retirada de fianza total y anulación automática de la reserva sin posibilidad de devolución de las noches no disfrutadas.

– No está permitido el acceso al edificio a personas no registradas en la reserva. Si tu reserva tiene más de una habitación, está prohibido reunirse en solo uno de ellos excediendo la capacidad máxima de la categoría. Si el personal observa más personas de las registradas en la reserva, se pasarán los cargos correspondientes por cada una de ellas.

– Si al salir de la habitación encontramos daños materiales o desperfectos, estos serán valorados y se pasarán cargos. La habitación debes dejarla en las mismas condiciones que lo encontraste.

– En caso de no cumplir con cualquiera de las normas conlleva la pérdida total de la fianza.

El titular de la reserva se hará responsable del comportamiento y cumplimiento de las normas de todos sus acompañantes.

– Aquella reserva que no cumpla reiteradamente con las normas; o en aquella reserva que el personal estime necesario, sus miembros serán expulsados del establecimiento y su reserva

– Ver términos y condiciones de la reserva

VIENES A DISFRUTAR Y DESCONECTAR DE LA RUTINA. DURANTE TUS VACACIONES ESTA SERÁ TU CASA, TRÁTALA CON CARIÑO. NUESTRO PERSONAL ESTARÁ ENCANTADO DE AYUDARTE EN TODO LO QUE NECESITES. ¡¡TRÁTANOS CON RESPETO PARA RECIBIRTE SIEMPRE CON

UNA SONRISA!!!

“Dicen que Sevilla tiene un duende especial escondido por sus calles, espero que lo encuentres y te enamores de la ciudad como nosotros lo estamos” 

Bienvenidos a ISA CADIZ APARTAMENTOS,  esta guía le facilitará su llegada al establecimiento, léala atentamente y si tuviera alguna duda puede contactarnos por whatsapp en el icono de esta misma web o bien por contactándonos por teléfono al +34 623 324 595

NOTA IMPORTANTE: a esta guía se le acompañará un código de entrada a la habitación o apartamento que recibirá vía whatsapp previa a la entrada estipulada de su reserva, en caso de no recibir dicho código seguidamente de esta guía, háganoslo saber y se la enviaremos manualmente.

GUIA DE ACCESO FÁCIL A ISA CADIZ APARTAMENTOS:

CÓMO LLEGAR: 

ISA CADIZ APARTAMENTOS se encuentra en una calle peatonal ya que estamos en el centro de cádiz,  perpendicular a la calle comercial San Francisco y solo se puede acceder andando al establecimiento, no obstante contamos con parking públicos cercanos a escasos metros del establecimiento, si llega en coche le recomendamos que lea nuestras recomendaciones de parking https://isahoteles.com/donde-aparcar-en-el-centro-de-cadiz-guia-completa/

Si vienes andando puedes consultar en nuestro perfil de google como llegar al establecimiento, estamos en calle Valenzuela 1-3-5 , https://g.co/kgs/HGty5cq

Si tu fecha de llegada es en Carnaval que son fechas especiales, ten cuidado porque puede haber cortes de accesos, en ese caso consúltanos directamente como llegar y te ayudaremos con la información actualizada.

ENTRADA AL EDIFICIO:

Para entrar en el edificio debes acceder por la calle Valenzuela, encontrarás una puerta de cristal y un acceso numérico, introduce 5620A para entrar.

En nuestro hall de entrada encontrarás una cartelería con los apartamentos por plantas, la recepción se encuentra en planta 1 y la piscina en la planta 4, los apartamentos se encuentran repartidos entre las plantas 1 y 4, puedes subir en ascensor o bien por las escaleras que te encontrarás al entrar en el establecimiento. 

Te enviaremos el número de tu apartamento y acceso por whatsapp.

Código de la cuarta planta para acceder a la piscina: 0707#

ACCESO HABITACIÓN:

Al llegar a la puerta de tu apartamento verás una caja negra con un código, abre la tapa y mete el código que te enviamos por whatsapp, coge la tarjeta y accede a tu habitación. 

Recuerda llevar la tarjeta siempre contigo por seguridad, esta tarjeta está configurada para tu estancia, debes dejarla en tu habitación a la vista en tu check out. 

La pérdida o extravío de la tarjeta conlleva un cargo extra de 5€.

HORARIOS: 

• Entrada a partir de las 15:00 (3 PM) 
• Salida antes de las 11:00 (11 AM)

INTERNET:

Red wifi gratuita : ISA HOTELES

Contraseña: ilovecadiz

La red wifi con la contraseña dura aproximadamente 8 horas, pero no te preocupes. si se desactiva solo tienes que volver a meter la misma contraseña. 

AIRE ACONDICIONADO/CALEFACCIÓN

Pon la tarjeta en el cajetín blanco. Las luces verdes se apagarán y podrás manejarlo con el mando.

SERVICIOS QUE OFRECEMOS:

• • MASCOTAS. Si vienes con tus mascotas debes de comunicárnoslo lo antes posible porque tenemos protocolos especiales PET FRIENDLY, disfruta de la estancia con tu mejor amigo por un coste extra.
  • EARLY CHECK IN. Si llegas temprano a la ciudad puedes solicitar un early check in bajo disponibilidad por un coste extra y disfrutar de la ciudad nada más llegar.
  • LIMPIEZA DIARIA. Nuestro equipo realizará una limpieza diaria de tu habitación, si no la necesita, escríbenos por whatsapp, si necesitas cambios de toallas por favor déjenlas en el suelo.
  • LATE CHECK OUT. Si te apetece salir sin prisas y quedarte más tiempo descansando, tenemos servicios para retrasar tu salida en diferentes horarios por un coste extra.

• LAVADORA AUTOMÁTICA. Disponemos de lavadoras industriales por monedas.

• VENDING. Disponemos de máquinas de vending con bebidas y snack a las que puedes acceder 24/7

OTROS SERVICIOS:

• • LOCKER IN THE CITY. Si quieres dejar tus maletas antes o después de tu estancia, háznoslo saber y te ofrecemos un descuento en unos de los lockers in the city cercanos al establecimiento.
  • FREE TOURS. Ofrecemos a través de un colaborador free tours diarios por la ciudad, además de otros más especializados al mejor precio garantizado.
  • EXCURSIONES POR BODEGAS Y VIÑEDOS. Trabajamos con colaboradores y ofrecemos las mejores excursiones para visitar bodegas de la provincia a un precio especial para clientes.

• SURF, BUCEO Y AVISTAMIENTO DE BALLENAS. Si te apetece conectar con el mundo marino y actividades al aire libre, tenemos ofertas y promociones para que disfrutes del mar.

• • CITY SIGHTSEEING. Si prefieres hacer el tour en bus, tenemos acuerdos para que puedas visitar la ciudad cómodamente.

• EXCURSIONES EN VELEROS. Si quieres disfrutar Cádiz desde el mar, tenemos las mejores propuestas para charter en veleros y motoras por la bahía de Cádiz y alrededores.

• OTRAS ACTIVIDADES Y SERVICIOS. Si tienes alguna necesidad, curiosidad o necesitas alguna cosa, háznoslo saber, estamos en constante búsqueda de actividades y servicios para clientes.

NORMAS DEL ESTABLECIMIENTO:

-Las horas de descanso son de 23:00 a 9:00 todos los días de la semana, el silencio a esa hora es la prioridad. No respetar este horario permaneciendo en zonas comunes (terraza, pasillos, hall, escaleras) conlleva la pérdida completa de la fianza; así como hacer ruido en las

habitaciones, poner música o televisión a volumen alto, o cualquier molestia relacionada con el ruido.

-Prohibido fumar (incluidos vapers, cachimbas) en todo el establecimiento (ventanas y balcones incluidos) bajo penalización de 200€.

-Prohibido el uso de cualquier elemento que genere humo (barritas de incienso, velas, etc).

En el caso de activación de alarma de humos debido a este supuesto, conlleva la pérdida total de la fianza, además del pago de 200€ en concepto de atención de urgencia por negligencia.

– Prohibidas despedidas de soltero/a y cualquier fiesta o evento. El establecimiento se guarda el derecho de anular en cualquier momento una reserva que tenga como objeto alguna celebración de las antes mencionadas. Si durante la estancia el personal detecta que los huéspedes incumplen esta norma, será motivo de expulsión inmediata, retirada de fianza total y anulación automática de la reserva sin posibilidad de devolución de las noches no disfrutadas.

– No está permitido el acceso al edificio a personas no registradas en la reserva. Si tu reserva tiene más de una habitación, está prohibido reunirse en solo uno de ellos excediendo la

capacidad máxima de la categoría. Si el personal observa más personas de las registradas en la reserva, se pasarán los cargos correspondientes por cada una de ellas.

– Si al salir de la habitación encontramos daños materiales o desperfectos, estos serán valorados y se pasarán cargos. La habitación debes dejarla en las mismas condiciones que lo encontraste.

– En caso de no cumplir con cualquiera de las normas conlleva la pérdida total de la fianza.

El titular de la reserva se hará responsable del comportamiento y cumplimiento de las normas de todos sus acompañantes.

– Aquella reserva que no cumpla reiteradamente con las normas; o en aquella reserva que el personal estime necesario, sus miembros serán expulsados del establecimiento y su reserva

– Ver términos y condiciones de la reserva

VIENES A DISFRUTAR Y DESCONECTAR DE LA RUTINA. DURANTE TUS VACACIONES ESTA SERÁ TU CASA, TRÁTALA CON CARIÑO. NUESTRO PERSONAL ESTARÁ ENCANTADO DE AYUDARTE EN TODO LO QUE NECESITES. ¡¡TRÁTANOS CON RESPETO PARA RECIBIRTE SIEMPRE CON

UNA SONRISA!!!

“En Cádiz, el sol brilla con más fuerza y el mar susurra historias de antaño.”

Bienvenidos a ISA CADIZ APARTAMENTOS,  esta guía le facilitará su llegada al establecimiento, léala atentamente y si tuviera alguna duda puede contactarnos por whatsapp en el icono de esta misma web o bien por contactándonos por teléfono al +34 623 324 595

NOTA IMPORTANTE: a esta guia se le acompañará un código de entrada a la habitación o apartamento que recibirá vía whatsapp previa a la entrada estipulada de su reserva, en caso de no recibir dicho código seguidamente de esta guía, háganoslo saber y se la enviaremos manualmente.

GUIA DE ACCESO FÁCIL A ISA CADIZ APARTAMENTOS:

CÓMO LLEGAR: 

ISA CADIZ PALACIO DE CONGRESO se encuentra en una calle emblemática donde han nacido varios artistas Gaditanos como es La Perla de Cádiz y El Barrio, es estrecha y esta muy cerca del mar y muy cerca del centro de Cádiz,  recomendamos llegar andando al edificio, no obstante contamos con parking públicos cercanos a escasos metros del establecimiento, si llega en coche le recomendamos que lea nuestras recomendaciones de parking https://isahoteles.com/donde-aparcar-en-el-centro-de-cadiz-guia-completa/

Si vienes andando puedes consultar en nuestro perfil de Google como llegar al establecimiento, estamos en calle Botica 2 , https://g.co/kgs/YKQ9Rw9

Si tu fecha de llegada es en Carnaval que son fechas especiales, ten cuidado porque puede haber cortes de accesos, en ese caso consúltanos directamente como llegar y te ayudaremos con la información actualizada.

ENTRADA AL EDIFICIO:

Para entrar en el edificio debes acceder por la calle Botica, encontrarás una puerta de madera y un acceso numérico, introduce 1302A para entrar

Una vez dentro en el hueco de la escalera, verás un armario blanco, ábrelo y encontrarás dos cajas fuertes A y B.

Te enviaremos el código de la caja fuerte, el número de tu apartamento y acceso por whatsapp.

En nuestro hall de entrada encontrarás una cartelería con los apartamentos por plantas, en la última planta contamos un espacio de solarium terraza. 

ACCESO HABITACIÓN:

Al llegar a la puerta de tu apartamento verás una caja negra con un código, abre la tapa y mete el código que te enviamos por whatsapp, coge la tarjeta y accede a tu habitación. 

Recuerda llevar la tarjeta siempre contigo por seguridad, esta tarjeta está configurada para tu estancia, debes dejarla en tu habitación a la vista en tu check out. 

La pérdida o extravío de la tarjeta conlleva un cargo extra de 5€.

HORARIOS: 

• Entrada a partir de las 15:00 (3 PM) 
• Salida antes de las 11:00 (11 AM)

INTERNET:

Red wifi gratuita : ISA HOTELES

Contraseña:ilovecadiz

La red wifi con la contraseña dura aproximadamente 8 horas, pero no te preocupes. si se desactiva solo tienes que volver a meter la misma contraseña. 

SERVICIOS QUE OFRECEMOS:

• • MASCOTAS. Si vienes con tus mascotas debes de comunicárnoslo lo antes posible porque tenemos protocolos especiales PET FRIENDLY, disfruta de la estancia con tu mejor amigo por un coste extra.
  • EARLY CHECK IN. Si llegas temprano a la ciudad puedes solicitar un early check in bajo disponibilidad por un coste extra y disfrutar de la ciudad nada más llegar.
  • LIMPIEZA DIARIA. Nuestro equipo realizará una limpieza diaria de tu habitación, si no la necesita, escríbenos por whatsapp, si necesitas cambios de toallas por favor déjenlas en el suelo.
  • LATE CHECK OUT. Si te apetece salir sin prisas y quedarte más tiempo descansando, tenemos servicios para retrasar tu salida en diferentes horarios por un coste extra.

• LAVADORA AUTOMÁTICA. Disponemos de lavadoras industriales por monedas.

OTROS SERVICIOS:

• • LOCKER IN THE CITY. Si quieres dejar tus maletas antes o después de tu estancia, háznoslo saber y te ofrecemos un descuento en unos de los lockers in the city cercanos al establecimiento.
  • FREE TOURS. Ofrecemos a través de un colaborador free tours diarios por la ciudad, además de otros más especializados al mejor precio garantizado.
  • EXCURSIONES POR BODEGAS Y VIÑEDOS. Trabajamos con colaboradores y ofrecemos las mejores excursiones para visitar bodegas de la provincia a un precio especial para clientes.

• SURF, BUCEO Y AVISTAMIENTO DE BALLENAS. Si te apetece conectar con el mundo marino y actividades al aire libre, tenemos ofertas y promociones para que disfrutes del mar.

• • CITY SIGHTSEEING. Si prefieres hacer el tour en bus, tenemos acuerdos para que puedas visitar la ciudad cómodamente.

• EXCURSIONES EN VELEROS. Si quieres disfrutar Cádiz desde el mar, tenemos las mejores propuestas para charter en veleros y motoras por la bahía de Cádiz y alrededores.

• OTRAS ACTIVIDADES Y SERVICIOS. Si tienes alguna necesidad, curiosidad o necesitas alguna cosa, háznoslo saber, estamos en constante búsqueda de actividades y servicios para clientes.

NORMAS DEL ESTABLECIMIENTO:

-Las horas de descanso son de 23:00 a 9:00 todos los días de la semana, el silencio a esa hora es la prioridad. No respetar este horario permaneciendo en zonas comunes (terraza, pasillos, hall, escaleras) conlleva la pérdida completa de la fianza; así como hacer ruido en las habitaciones, poner música o televisión a volumen alto, o cualquier molestia relacionada con el ruido.

-Prohibido fumar (incluidos vapers, cachimbas) en todo el establecimiento (ventanas y balcones incluidos) bajo penalización de 200€.

-Prohibido el uso de cualquier elemento que genere humo (barritas de incienso, velas, etc).

En el caso de activación de alarma de humos debido a este supuesto, conlleva la pérdida total de la fianza, además del pago de 200€ en concepto de atención de urgencia por negligencia.

– Prohibidas despedidas de soltero/a y cualquier fiesta o evento. El establecimiento se guarda el derecho de anular en cualquier momento una reserva que tenga como objeto alguna celebración de las antes mencionadas. Si durante la estancia el personal detecta que los huéspedes incumplen esta norma, será motivo de expulsión inmediata, retirada de fianza total y anulación automática de la reserva sin posibilidad de devolución de las noches no disfrutadas.

– No está permitido el acceso al edificio a personas no registradas en la reserva. Si tu reserva tiene más de una habitación, está prohibido reunirse en solo uno de ellos excediendo la capacidad máxima de la categoría. Si el personal observa más personas de las registradas en la reserva, se pasarán los cargos correspondientes por cada una de ellas.

– Si al salir de la habitación encontramos daños materiales o desperfectos, estos serán valorados y se pasarán cargos. La habitación debes dejarla en las mismas condiciones que lo encontraste.

– En caso de no cumplir con cualquiera de las normas conlleva la pérdida total de la fianza.

El titular de la reserva se hará responsable del comportamiento y cumplimiento de las normas de todos sus acompañantes.

– Aquella reserva que no cumpla reiteradamente con las normas; o en aquella reserva que el personal estime necesario, sus miembros serán expulsados del establecimiento y su reserva

– Ver términos y condiciones de la reserva

VIENES A DISFRUTAR Y DESCONECTAR DE LA RUTINA. DURANTE TUS VACACIONES ESTA SERÁ TU CASA, TRÁTALA CON CARIÑO. NUESTRO PERSONAL ESTARÁ ENCANTADO DE AYUDARTE EN TODO LO QUE NECESITES. ¡¡TRÁTANOS CON RESPETO PARA RECIBIRTE SIEMPRE CON

UNA SONRISA!!!

“Descubrir la belleza de Cádiz es perderse en un laberinto de emociones, donde cada palabra, cada gesto, cada susurro se convierte en una melodía que acaricia el alma y despierta los sentidos.”

Bienvenidos a ISA GRANADA,  esta guía le facilitará su llegada al establecimiento, léala atentamente y si tuviera alguna duda puede contactarnos por whatsapp en el icono de esta misma web o bien por contactándonos por teléfono al +34 623 324 595

NOTA IMPORTANTE: a esta guía se le acompañará un código de entrada a la habitación o apartamento que recibirá vía whatsapp previa a la entrada estipulada de su reserva, en caso de no recibir dicho código seguidamente de esta guía, háganoslo saber y se la enviaremos manualmente.

GUIA DE ACCESO FÁCIL A ISA SEVILLA SUITES:

CÓMO LLEGAR: 

ISA GRANADA se encuentra en una calle céntrica paralela a la famosa calle San Antón, Granada se divide en tres zonas turísticas, el centro, albaicín y realejo, nos encontramos en zona centro y muy cerca de catedral y zona monumental. 

Puedes acceder a pie o en coche a la puerta de nuestro edificio, pero cuidado porque el tránsito por muchas calles de la zona centro está restringido sólo a vehículos autorizados.

Contamos con parking públicos cercanos a escasos metros del establecimiento, si llega en coche le recomendamos que lea nuestras recomendaciones de parking https://isahoteles.com/donde-aparcar-en-el-centro-de-granada-guia-completa/

Si vienes andando puedes consultar en nuestro perfil de Google como llegar al establecimiento, estamos en calle Padre Alcover 10. https://g.co/kgs/vucmnX3

Si vienes en coche y quieres acceder hasta la entrada, consultárnoslo y envíanos la matrícula de tu vehículo y te informaremos para evitar que tu vehículo sea multado por acceder a zonas restringidas del centro de Granada.

ENTRADA AL EDIFICIO:

Para entrar en el edificio debes acceder por la calle Padre Alcover 10, encontrarás una puerta de madera y un acceso numérico, introduce 2056 para entrar

Al entrar te encontrarás un patio granadino y a tu derecha encontraras dos núcleos de escaleras con dos ascensores, la zona A y la Zona B, si tu apartamento empieza por A, coge el primer ascensor o escaleras que encuentres, si empieza por B puedes coger las segundas escaleras o ascensor al fondo del patio.  Los apartamentos que no tienen letras se encuentran en planta baja.

Te enviaremos el número de tu apartamento y acceso por whatsapp.

ACCESO HABITACIÓN:

Al llegar a la puerta de tu habitación verás una caja negra con un código, abre la tapa y mete el código que te enviamos por whatsapp, coge la tarjeta y accede a tu habitación. 

Recuerda llevar la tarjeta siempre contigo por seguridad, esta tarjeta está configurada para tu estancia, debes dejarla en tu habitación a la vista en tu check out. 

La pérdida o extravío de la tarjeta conlleva un cargo extra de 5€.

Te enviaremos el número de tu apartamento y acceso por whatsapp.

El apartamento cuenta con calefacción y aire acondicionado, se debe poner la tarjeta en el tarjetero blanco que encontrará al entrar en su apartamento y esperar de 5 a 10 minutos para su funcionamiento (Controlar con el mando a distancia)

HORARIOS: 

• Entrada a partir de las 15:00 (3 PM) 
• Salida antes de las 11:00 (11 AM)

INTERNET:

Red wifi gratuita : ISA HOTELES

Contraseña: ilovegranada

La red wifi con la contraseña dura aproximadamente 8 horas, pero no te preocupes. si se desactiva solo tienes que volver a meter la misma contraseña. 

AIRE ACONDICIONADO/CALEFACCIÓN

EL APARTAMENTO CUENTA CON CALEFACCION, SE DEBE PONER LA TARJETA EN EL TARJETERO BLANCO Y ESPERAR DE 5 A 10 MINUTOS PARA SU FUNCIONAMIENO (CONTROLAR CON MANDO)

SERVICIOS QUE OFRECEMOS:

• MASCOTAS. Si vienes con tus mascotas debes de comunicárnoslo lo antes posible porque tenemos protocolos especiales PET FRIENDLY, disfruta de la estancia con tu mejor amigo por un coste extra.
• PARKING. Disponemos de acuerdo con Parking Luna, si estás interesado podemos reservarte una plaza. Solicítenos y le indicaremos tarifas y accesos.
• EARLY CHECK IN. Si llegas temprano a la ciudad puedes solicitar un early check in bajo disponibilidad por un coste extra y disfrutar de la ciudad nada más llegar.
• LIMPIEZA DIARIA. Nuestro equipo realizará una limpieza diaria de tu habitación, si no la necesita, escríbenos por whatsapp, si necesitas cambios de toallas por favor déjenlas en el suelo.
• LATE CHECK OUT. Si te apetece salir sin prisas y quedarte más tiempo descansando, tenemos servicios para retrasar tu salida en diferentes horarios por un coste extra.
• LAVANDERÍA. Disponemos servicio de lavandería bajo petición y cargo extra.

OTROS SERVICIOS:

• LOCKER IN THE CITY. Si quieres dejar tus maletas antes o después de tu estancia, háznoslo saber y te ofrecemos un descuento en unos de los lockers in the city cercanos al establecimiento.
• TICKET PARA ALHAMBRA. Somos partners oficial del patronato y podemos adquirir tu entrada para ver el monumento más visitado de España, con diferentes paquetes y ofertas especiales para clientes.
• FREE TOURS. Ofrecemos a través de un colaborador free tours diarios por la ciudad, además de otros más especializados al mejor precio garantizado.
• SHOWS DE FLAMENCO. Trabajamos con colaboradores y ofrecemos los mejores espectáculos de flamenco de la ciudad a un precio especial para clientes. Prueba entrar en una cueva y ver el alma gitano bailando flamenco. Consúltanos
• BAÑOS ÁRABES HAMMAN. Si quieres disfrutar de una experiencia única en un entorno especial, prueba los baños árabes, tenemos diferentes paquetes y ofertas para clientes.
• CITY SIGHTSEEING. Si prefieres hacer el tour en bus, tenemos acuerdos para que puedas visitar la ciudad cómodamente.
• SNOWBOARD Y SKI. En temporada de nieve tenemos apartamentos en sierra nevada, pero si deseas pasar un día en la nieve, consulta nuestras ofertas para pasar un día inolvidable esquiando en el punto más alto de la península ibérica.
• OTRAS ACTIVIDADES Y SERVICIOS. Si tienes alguna necesidad, curiosidad o necesitas alguna cosa, háznoslo saber, estamos en constante búsqueda de actividades y servicios para clientes.

NORMAS DEL ESTABLECIMIENTO:

-Las horas de descanso son de 23:00 a 9:00 todos los días de la semana, el silencio a esa hora es la prioridad. No respetar este horario permaneciendo en zonas comunes (terraza, pasillos, hall, escaleras) conlleva la pérdida completa de la fianza; así como hacer ruido en las habitaciones, poner música o televisión a volumen alto, o cualquier molestia relacionada con el ruido.

-Prohibido fumar (incluidos vapers, cachimbas) en todo el establecimiento (ventanas y balcones incluidos) bajo penalización de 200€.

-Prohibido el uso de cualquier elemento que genere humo (barritas de incienso, velas, etc).

En el caso de activación de alarma de humos debido a este supuesto, conlleva la pérdida total de la fianza, además del pago de 200€ en concepto de atención de urgencia por negligencia.

– Prohibidas despedidas de soltero/a y cualquier fiesta o evento. El establecimiento se guarda el derecho de anular en cualquier momento una reserva que tenga como objeto alguna celebración de las antes mencionadas. Si durante la estancia el personal detecta que los huéspedes incumplen esta norma, será motivo de expulsión inmediata, retirada de fianza total y anulación automática de la reserva sin posibilidad de devolución de las noches no disfrutadas.

– No está permitido el acceso al edificio a personas no registradas en la reserva. Si tu reserva tiene más de una habitación, está prohibido reunirse en solo uno de ellos excediendo la capacidad máxima de la categoría. Si el personal observa más personas de las registradas en la reserva, se pasarán los cargos correspondientes por cada una de ellas.

– Si al salir de la habitación encontramos daños materiales o desperfectos, estos serán valorados y se pasarán cargos. La habitación debes dejarla en las mismas condiciones que lo encontraste.

– En caso de no cumplir con cualquiera de las normas conlleva la pérdida total de la fianza.

El titular de la reserva se hará responsable del comportamiento y cumplimiento de las normas de todos sus acompañantes.

– Aquella reserva que no cumpla reiteradamente con las normas; o en aquella reserva que el personal estime necesario, sus miembros serán expulsados del establecimiento y su reserva

– Ver términos y condiciones de la reserva

VIENES A DISFRUTAR Y DESCONECTAR DE LA RUTINA. DURANTE TUS VACACIONES ESTA SERÁ TU CASA, TRÁTALA CON CARIÑO. NUESTRO PERSONAL ESTARÁ ENCANTADO DE AYUDARTE EN TODO LO QUE NECESITES. ¡¡TRÁTANOS CON RESPETO PARA RECIBIRTE SIEMPRE CON

UNA SONRISA!!!

“La verdad, señora, empiezo a pensar que hay un placer todavía mayor que el de ver Granada. Y es el de volverla a ver”